A terez@valami.hu címről próbáltak küldeni több @ceges.hu címre levelet amiből háromnál visszapattant a következő üzenettel:
This message was created automatically by mail delivery software.
A message that you sent could not be delivered to one or more of its recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:
nagy.barbara@ceges.hu
host mail.ceges.hu [817.229.531.223]
SMTP error from remote mail server after end of data:
554 5.7.1 Your email appears to be unsolicited and was not accepted by ceges.hu . Please try using an alternative email or if you want your email accepted resend it with the code bfEsgUJRZE appended to your email subject, thank you.
A többi címzett az rendben megkapta a levelet. Segítenétek kideríteni, hogy mi a gond?
___________________________________________________________________________________________________________
Az elsődleges probléma az, hogy a feladó emailszervere több spamlistán is szerepel
https://mxtoolbox.com/SuperTool.aspx?action=blacklist%3a84.116.36.16&run=toolpage
Ezt az ő tárhely vagy emailszolgáltatójuk fogja tudni javítani.
Addig is a feladó email címét fehérlistára lehet tenni.
Illetve tekintve hogy a feladó sokszor nem tehet a szerver listázása miatt, a visszapattanó hibaüzenetben – igaz angolul – de a megoldás is szerepel. A kapott jelszót ki kell másolni a levélből és az email tárgyába kell tenni. Így akármennyi feketelistán is szerepelnek, vagy ha a szolgáltató rövidtávon nem tud IP címet cserélni is célba juttatható az email.
Ettől függetlenül továbbá a kérdéses email mindhárom fiók spambox mappájában megtalálható.
